Made on
Tilda
УТВЕРЖДЕНО ИП ЕФИМОВА АНАСТАСИЯ АНАТОЛЬЕВНА
ИНН 890412118970
ОГРН 323784700052572
Договор возмездного оказания услуг
(публичная оферта)
ИП ЕФИМОВА АНАСТАСИЯ АНАТОЛЬЕВНА, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить настоящий договор (Оферту) на оказание услуг с любым физическим или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Договор оказания услуг считается заключенным с момента полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление 100% оплаты по настоящему договору.
В соответствии со ст.434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1.Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: создать изделие с учетом личных характеристик заказчика, либо приобрести готовое изделие из наличия в ателье , а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
3.2. Работы по изготовлению одежды по индивидуальным характеристикам включают в себя: снятие мерок (в онлайн формате по видео связи, либо лично в ателье), изготовление выкроек ,расчет необходимых материалов, раскрой и пошив.
3.3. Информация о возможности изготовления Товара по индивидуальным характеристикам уточняется у менеджера ателье по средствам переписки в мессенджерах или очно в самом ателье.
3.4. Услуги должны быть оказаны в срок установленный в индивидуальном порядке исполнителем. Срок изготовления изделия устанавливается и указывается в переписке в мессенджерах. Дата начала выполнения работ по – наступление наиболее позднего из совокупности следующих событий: осуществление Покупателем оплаты Товара; предоставление Покупателем Продавцу всей необходимой для изготовления Товара по индивидуальным характеристикам информации. Дата окончания выполнения работ – дата уведомления Покупателя о готовности Товара к доставке.
3.5. Сообщая Исполнителю свой номер телефона и e-mail, Заказчик дает свое согласие на их использование в целях исполнения настоящего договора.
3.6. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора оказания услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ.
3.7. Заказчик соглашается с условиями заключения договора оказания услуг, изложенными в настоящей оферте.
3.8 . К отношениям Покупателя и Продавца, связанным с изготовлением Товара по индивидуальным характеристикам, применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре бытового подряда.
3.9. Задание Покупателя на изготовление Товара по индивидуальным характеристикам отсутствует в виде формального документа. Информация являющаяся существенной для выполнения работ по изготовлению Товара по индивидуальным характеристикам предоставляется Покупателем Продавцу путем обмена электронными сообщениями
3.10. Материалы и оборудование для выполнения работ, по изготовлению одежды по индивидуальным характеристикам могут предоставляться, как заказчиком, так и исполнителем и принятие решение о покупке материалов обсуждается в индивидуальном порядке в мессенджерах.
3.11. Покупатель подтверждает, что он ознакомлен со всей информацией о составе, сроках, объеме и иных характеристиках работ, а также вся информация о результате работ, также ему известен творческий стиль выполнения работ Продавца.
3.12. Посетитель Сайта / Покупатель / Пользователь уведомлен, понимает и согласен с тем, что отдельные характеристики изделия являются типичными для данного вида Товаров и не образуют его недостаток или несоответствие обязательным требованиям. Такими характеристиками являются, например: Размерное отклонение и несимметричность внутренних швов и строчек, наличие не заправленных нитей на скрытой (внутренней) части изделий, не влияющих на внешний вид и эксплуатационные качества товара; Неравномерная строчка; Морщинистость ткани в местах соединения, строчки и швов; Наличие не заправленных ниток (до 4 шт.) или их появление во время эксплуатации за счет выскальзывания из строчек, без роспуска строчек/швов.
4. Права и обязанности сторон договора
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги, предусмотренные настоящим договором, лично либо третьими лицами, при этом ответственность за исполнение несет Исполнительй.
4.1.2. Оказать услуги надлежащего качества.
4.2. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставлять Исполнителю всю информацию для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
4.3.2. Принять оказанные услуги.
4.3.3. Своевременно оплачивать оказанные услуги.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему договору.
4.4.2. При отказе Заказчика от оказываемых услуг до момента готовности изделия индивидуального характера Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом уже оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов;
- иные фактически понесенные расходы в которые входят (закупка тканей и фурнитуры для создания изделия, оплата труда дизайнера-портного ателье и иные расходы, возникшие в ходе создания изделия)
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в двадцатидннвный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
5. Оплата услуг по созданию изделия и порядок расчетов
5.1. Стоимость оказываемых услуг по договору оказания услуг рассчитывается индивидуально для каждого изделия , либо обговаривается при личной встрече или в мессенджерах.
5.2. Оплата услуг по договору оказания услуг производится Заказчиком в 50 % (пятидесяти процентной) предоплаты, путем перевода денежных средств Исполнителю в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе». Остаток
5.3. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
5.4. Оплата производится на счета указанные Продавцом и может быть разделена на несколько частей.
5.5. При оплате Товара Покупателю направляется чек в электронной форме на адрес электронной почты, указанной при оформлении Заказа.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при предоставлении данных для создания изделия или данных, необходимых для доставки товара.
6.6. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
7. Порядок рассмотрения споров и претензий
7.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению в мессенджерах в течение 10 (десяти) дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Владельцем агрегатора.
8. Обработка персональных данных
8.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика в целях оказания услуг.
8.2. Стороны обязуются при обработке персональных данных Клиентов в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных Клиентов во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
8.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем автоматизированным способом либо предоставляется Заказчиком в мессенджерах.
8.4. К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
8.5. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, а именно:
8.5.1. В отношении физических лиц:
- Фамилия, имя, отчество;
- Почтовый адрес;
- Электронный адрес;
- Номера телефонов;
- Год, месяц, дата рождения;
- Паспортные данные.
8.5.2. В отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
- Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- Номер телефона;
- Электронный адрес;
- Реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя (ИНН, ОГРН);
- Реквизиты счета для получения денежных средств.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.
9.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
9.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
9.4. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.
9.5. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
10. Заключение, изменение, расторжение настоящего договора
10.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.
10.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
11. Возврат Товара, изготавливаемого на заказ
11.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем. Совершая Акцепт настоящей Оферты, Посетитель, Покупатель, Пользователь выражает согласие с тем, что реализуемый ему Товар является заказным и изготавливается по индивидуальным, параметрам. Поэтому, при доставке Товара в качестве, удовлетворяющем условиям договора, обмену и возврату он не подлежит.
12. Доставка изделия
12.1. Доставка осуществляется транспортными компаниями, а также почтовыми службами. Территория доставки Товаров – весь Мир.Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем при подтверждении заказа.
12.2. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
12.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки, а также места доставки.
12.4. По желанию Покупателя, доставка может осуществляться третьему лицу (Получателю). Покупатель обязуется проинформировать об этом Продавца в момент оформление заказа на изделие в мессенджере (What’s app, telegram) с указанием ФИО, адреса, телефона для связи
12.5. Право собственности на Товар, риск его случайной гибели или повреждения переходит к Клиенту в момент принятия Товара. Подтверждением перехода права собственности на Товар является подпись Клиента в накладной, выданной Продавцом или Курьерской службой.
13. Реквизиты Исполнителя
ИП ЕФИМОВА АНАСТАСИЯ АНАТОЛЬЕВНА
ИНН 890412118970
ОГРН 323784700052572
БАНК ООО "Банк Точка"
БИК 044525104
к/с 30101810745374525104
р/с 40802810001500480727
Ссылка на прямой диалог в мессенджере Telegram t.me/fimfashion